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Términos y Condiciones de Uso

Reglas de convivencia y uso de la plataforma

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma tucuentomagico.es, propiedad de Laguna Mediterranea SL, incluyendo todos los servicios ofrecidos: generación de cuentos personalizados, audiolibros, actividades educativas, encuadernación física, comparador de precios, transferencia de archivos P2P, entornos inmersivos 360 y herramientas para centros educativos.

2. Registro y cuenta

  • 2.1 Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años o, en todo caso, mayores de 14 años con autorización del tutor legal.
  • 2.2 El usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • 2.3 Al crear un perfil de menor dentro de la cuenta, el usuario declara ser padre, madre o tutor legal del menor y otorga consentimiento informado para el tratamiento de sus datos.
  • 2.4 El usuario puede crear hasta el número de perfiles de menor permitidos por su plan de suscripción (1 en Mi Héroe, 2 en Hermanos, 6 en Familiar).

3. Planes y precios

  • 3.1 La plataforma ofrece los siguientes planes: Cuento suelto (2,99 EUR por cuento), Mi Héroe (5,99 EUR/mes), Hermanos (11,99 EUR/mes), Familiar (19,99 EUR/mes). Audiolibro con narración IA (9,99 EUR por cuento, pago único). Centros educativos: plan anual personalizado.
  • 3.2 Los pagos se procesan a través de Stripe. Laguna Mediterranea SL no almacena datos de tarjeta de crédito/débito.
  • 3.3 Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar el periodo contratado salvo que el usuario las cancele antes de la renovación.
  • 3.4 Encuadernación física: disponible como compra adicional en todos los planes. Formato único: pack de 5 libros en tapa dura por 74,99 EUR. No se acepta encuadernación de libros sueltos ni packs de otra cantidad.
  • 3.5 Laguna Mediterranea SL se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso de 30 días a los usuarios con suscripción activa. Todos los precios incluyen los impuestos indirectos y tasas (IVA) como obliga la legislación Española.

4. Contenido generado

  • 4.1 Los cuentos, ilustraciones, audiolibros y actividades educativas son generados por inteligencia artificial a partir de los datos proporcionados por el usuario.
  • 4.2 Laguna Mediterranea SL es titular de los derechos de propiedad intelectual sobre todo el contenido generado a través de la plataforma.
  • 4.3 El usuario recibe una licencia de uso personal, no exclusiva, no transferible e intransferible para disfrutar del contenido generado mientras mantenga una cuenta activa.
  • 4.4 El usuario puede descargar los cuentos en formato PDF para uso personal. No está permitida la distribución comercial, la reventa ni la publicación del contenido en otras plataformas.
  • 4.5 Las actividades educativas generadas a partir de cuentos se anonimizan automáticamente (sustituyendo el nombre del menor por nombres genéricos) y se incorporan al banco público de Actividades Mágicas. El usuario acepta esta condición al utilizar el servicio.

5. Mundos VR y biblioteca de centros educativos

  • 5.1 Los mundos 360 generados por profesores dentro del perfil del centro educativo se almacenan en la Biblioteca VR del centro.
  • 5.2 Los mundos VR son propiedad intelectual de Laguna Mediterranea SL. El centro educativo dispone de licencia de uso mientras mantenga su suscripción al programa Comunidad Mágica.
  • 5.3 La cancelación de la suscripción del centro supone la pérdida de acceso a la Biblioteca VR. Los mundos no se eliminan durante un periodo de gracia de 30 días. Si el centro reactiva la suscripción en ese plazo, recupera el acceso. Transcurridos 12 meses sin reactivación, los datos pueden ser suprimidos.
  • 5.4 Los mundos VR no pueden ser descargados, exportados ni copiados fuera de la plataforma.
  • 5.5 Laguna Mediterranea SL se reserva el derecho de utilizar los mundos VR generados (anonimizados, sin datos del centro ni de alumnos) para mejorar la plataforma, crear contenido de demostración o alimentar un futuro banco público de recursos educativos.

6. Comparador de precios (buscador)

  • 6.1 El comparador de precios utiliza tecnología de web scraping para obtener información de precios de tiendas en línea de terceros.
  • 6.2 Laguna Mediterranea SL no vende productos a través del comparador. La compra se realiza directamente en la tienda externa. Laguna Mediterranea SL no es parte en la transacción comercial entre el usuario y la tienda.
  • 6.3 Laguna Mediterranea SL no garantiza la exactitud, disponibilidad, vigencia ni integridad de los precios mostrados. Los precios pueden variar entre el momento de la consulta y el acceso a la tienda.
  • 6.4 Las alertas de precio son orientativas. Laguna Mediterranea SL no garantiza la recepción puntual de las alertas ni la permanencia del precio al momento de la notificación.

7. Transferencia de archivos P2P

  • 7.1 El servicio de transferencia de archivos utiliza cifrado de extremo a extremo. Los archivos viajan directamente entre los dispositivos del emisor y el receptor sin almacenarse en los servidores de Laguna Mediterranea SL.
  • 7.2 Laguna Mediterranea SL no tiene acceso al contenido de los archivos transferidos.
  • 7.3 El usuario es el único responsable del contenido que transfiere. Queda prohibido el uso del servicio para transferir material ilegal, contenido que vulnere derechos de terceros o material que atente contra la dignidad de las personas.
  • 7.4 Laguna Mediterranea SL se reserva el derecho de suspender el servicio o la cuenta del usuario en caso de uso indebido.

8. Uso aceptable

El usuario se compromete a: no utilizar la plataforma para generar contenido ofensivo, ilegal o inapropiado para menores; no intentar acceder a cuentas de otros usuarios; no realizar ingeniería inversa sobre los modelos de IA; no utilizar el servicio de scraping para fines diferentes a la búsqueda de productos personales; no transferir archivos ilegales a través del sistema P2P; no utilizar herramientas automatizadas para acceder masivamente a la plataforma.

9. Cancelación y suspensión

  • 9.1 El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil. La cancelación surte efecto al finalizar el periodo ya pagado.
  • 9.2 Al cancelar la cuenta, el usuario puede solicitar la supresión de todos sus datos y los de los menores a su cargo enviando un correo a hola@tucuentomagico.es.
  • 9.3 Laguna Mediterranea SL se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

10. Modificaciones

Laguna Mediterranea SL se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios se notificarán al usuario con un mínimo de 30 días de antelación mediante correo electrónico. El uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de las mismas.

11. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palencia, sin perjuicio de los derechos que asistan al consumidor según la normativa vigente.

Última actualización: Febrero 2026