Política de Privacidad
Cómo protegemos y tratamos tus datos personales
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Laguna Mediterranea SL
- CIF: B-24969859
- Domicilio social: Calle Extrarradios S/N, Lagunilla de la Vega- Palencia, C.P 34116, Castilla y León, España
- Correo de contacto: hola@tucuentomagico.es
2. Datos personales que recogemos
2.1 Datos del padre/madre/tutor (titular de la cuenta)
Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada), datos de pago (gestionados por Stripe; Laguna Mediterranea SL no almacena datos de tarjeta), historial de compras y suscripciones, historial de búsquedas en el comparador de precios, favoritos y alertas de precio guardados, dirección de envío (solo si solicita encuadernación física).
2.2 Datos del menor (perfil de niño)
ATENCIÓN:
Se tratan datos de menores de edad (3-9 años). Estos datos son facilitados exclusivamente por el padre/madre/tutor legal.
Nombre del menor (usado como protagonista de los cuentos), edad del menor (para adaptar el contenido y las actividades educativas por nivel), descripción de características físicas (color de pelo, ojos, piel, etc., para personalizar las ilustraciones del cuento). Estos datos se almacenan en la base de datos vinculados al perfil del padre/madre/tutor.
Las características físicas del menor (color de piel, ojos, pelo) SON DATOS GENÉRICOS sin considerarse datos biométricos en sentido amplio. Proporcionadas solo con fines orientativos de personalización.
2.3 Datos generados por el uso de la plataforma
Cuentos generados (texto + ilustraciones), audiolibros generados, actividades educativas completadas y resultados, mundos 360 generados (solo centros educativos), progreso del menor en actividades, archivos transferidos vía P2P (nota: el contenido NO se almacena en nuestros servidores; solo se registran metadatos de la transferencia como fecha y tamaño).
2.4 Datos de navegación y cookies
Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de sesión. Estos datos se recogen mediante cookies propias (técnicas) y de terceros (Google Analytics). Ver Política de Cookies (Documento 4).
3. Finalidades del tratamiento
| Finalidad | Datos utilizados | Base jurídica |
|---|---|---|
| Creación y gestión de cuenta | Nombre, email, contraseña | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Generación de cuentos | Nombre menor, edad, carac. físicas | Consentimiento explícito del tutor (art. 6.1.a + art. 8 RGPD) |
| Generación de audiolibros | Texto del cuento generado | Ejecución de contrato |
| Actividades educativas | Edad menor, progreso | Ejecución de contrato + interés legítimo educativo |
| Encuadernación y envío | Dirección postal | Ejecución de contrato |
| Comparador precios (Maxun) | Consultas, favoritos, alertas | Consentimiento (art. 6.1.a) |
4. Tratamiento de datos de menores
De conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores de 14 años requiere el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela. En Tu Cuento Mágico:
- a) Solo los padres, madres o tutores legales pueden crear una cuenta. Confirmación de la mayoría de edad obligatoria al registro con Google.
- b) Los datos del menor (nombre, edad, características físicas) son introducidos exclusivamente por el padre/madre/tutor.
- c) Los menores no crean cuentas propias ni proporcionan datos directamente.
- d) Al registrarse y crear un perfil de menor, el padre/madre/tutor otorga consentimiento explícito e informado para el tratamiento de los datos del menor con las finalidades descritas.
- e) El padre/madre/tutor puede revocar este consentimiento y solicitar la supresión de todos los datos del menor en cualquier momento.
5. Procesamiento por terceros e IA
Para prestar los servicios de la plataforma, los datos se comparten con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (Replicate Inc., Coqui AI, Blockade Labs, Stripe Inc., Google LLC, Maxun self-hosted).
Transferencias internacionales: Los proveedores ubicados en EE.UU. operan bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) o cuentan con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Conservación de datos
- Datos de cuenta activa: Mientras la cuenta permanezca activa.
- Datos del menor: Mientras el perfil del menor exista. Se eliminan al eliminar el perfil o la cuenta.
- Cuentos: Mientras la cuenta esté activa. Al eliminarla, se suprimen. Las actividades anonimizadas permanecen.
- Mundos VR (centros): Mientras la suscripción esté activa + 12 meses de gracia.
- Datos de facturación: 5 años según legislación fiscal.
7. Derechos del usuario
Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad, Oposición y Revocación enviando solicitud a hola@tucuentomagico.es adjuntando copia de DNI/NIE.
Si considera que el tratamiento vulnera la normativa, puede reclamar ante la AEPD.
8. Medidas de seguridad
Laguna Mediterranea SL aplica medidas como cifrado de contraseñas, conexión HTTPS, cifrado P2P, acceso restringido a BD, backups automáticos, escaneo de seguridad (Semgrep SAST), contenedores Docker sin privilegios root y firewall.
Para más detalles sobre las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.